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Recrutement alternance pour la rentrée 2023

Information générale

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11/01/2023

Recrutement alternance pour nos formations à Marseille. 


Les entreprises partenaires de l'Ecole Pratique - école métropolitaine de la CCI Aix Marseille Provence- sont en phase de recrutement pour des offres d'emploi en contrat d'alternance pour la rentrée prochaine. Les diplômes préparés sont des BTS pour ces offres en alternance. 

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Les offres en alternance à pourvoir
Retrouvez-ci-dessous le poste, son descriptif, ses missions, le profil attendu, et les avantages liés à ce poste en alternance.

Conseiller Clientèle Distributeur Senior Acheminement (H/F)

Pour un Grand Groupe National, contrat d’alternance sur 2 ans à Marignane
Diplôme préparé : BTS NDRC  (Négociation et de digitalisation de la Relation Client)


Vous souhaitez :
  • Apprendre et acquérir un véritable savoir-faire dans une entreprise agile et digitale ?
  • Mettre vos compétences, vos qualités et vos valeurs au service de la transition écologique ?
Cette alternance est faite pour vous !

Vos missions avec votre tuteur :
  • Accueillir les demandes d’acheminement des fournisseurs de gaz pour le compte de leurs clients
  • Prendre en charge les demandes d’information, d’intervention ou de réclamation
  • Mise à jour de la base de données avec les informations collectées par les techniciens et les prestataires
  • Avoir des missions complémentaires sur des actions spécifiques en lien avec les activités de l’agence
  • Acheminement et être en support des autres collaborateurs de l’entité
Votre environnement de travail :
  • Vous utilisez le téléphone (appels entrants/appels sortants les courriels les les courriers papier et les outils métier spécialisé pour traiter les diverses demandes et dossiers.
  • Vous vous utilisez pour la mise à jour des dossiers clients, des outils digitaux.
Votre profil pour accèder à ce poste :
  • Titulaire d'un BAC
  • Vous aimez travailler en équipe, vous êtes rigoureux et avez à cœur la satisfaction client. Vous avez des qualités relationnelles (capacités d'écoute et de reformulation, tact et diplomatie dans les échanges).
Les plus :
  • Une aide financière si vous devez prendre un logement pour vous rapprocher de votre école et/ou de l’entreprise,
  • Remboursement des frais de transport en commun à chaque période d’alternance,
  • Une possibilité d'embauche en CDI à la fin de votre alternance,
  • Des conditions de rémunération avantageuses par rapport au cadre légal.


Conseiller clientèle distributeur raccordement senior (H/F)

Grand Groupe National, Contrat d'alternance sur deux ans à Marignane
Diplôme préparé : BTS Négociation et de digitalisation de la Relation Client 
(NDRC)

Vous souhaitez :
  • Apprendre et acquérir un véritable savoir-faire dans une entreprise agile et digital ?
  • Mettre vos compétences, vos qualités, et vos valeurs au service de la transition écologique ?
Cette alternance est faite pour vous !

Vos missions avec votre tuteur :
  • Traiter des appels entrants et sortants
  • Accompagner les clients dans leur projet et les fidéliser
  • Créer et traiter des offres
Votre environnement de travail :
  • Vous utiliserez le téléphone (appels entrants appels sortants), les courriels, les courriers papiers et les outils métiers spécialisés pour traiter les diverses demandes et dossier.
  • Vous utiliserez pour la mise à jour des dossiers clients, des outils digitaux.
Votre profil :
  • Titulaire d'un bac 
  • Vous aimez travailler en équipe, vous êtes rigoureux et avez à cœur la satisfaction client et appréciez l'approche commerciale.
  • Vous avez des qualités relationnelles (capacité d'écoute et de reformulation, tact et diplomatie dans les échanges).
Les plus :
  • Une aide financière si vous devez prendre un logement pour vous rapprocher de votre école et/ou de l’entreprise,
  • Remboursement des frais de transport en commun à chaque période d’alternance,
  • Une possibilité d'embauche en CDI à la fin de votre alternance,
  • Des conditions de rémunération avantageuses par rapport au cadre légal.
 

Comment poster à ces offres en alternance ?

Une des ces offres en alternance vous intéresse ? Votre profil correspond à la description ?
Envoyer votre CV et votre lettre de motivation à M.Wilfried PELLEGRINO : wilfried.pellegrino(@)cciamp.com


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  • Florent
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